komunikacja Tag Archive

ETYKIETAWIZERUNEK

Etykieta komórkowa.

Komórka towarzyszy nam przez cały dzień. W pracy również się z nią nie rozstajemy, bez względu na to czy to służbowa czy prywatna. Komórka wtopiła się w atmosferę pracy, czasami jednak zapominamy, iż istnieje coś takiego jak zasady etykiety komórkowej, warto o nich pamiętać, aby być pozytywnie postrzeganym przez współpracowników i szefa. Korzystając z komórek […]

Read More

ZDROWIE I PSYCHE

Okularnik? Inteligentny ekspert!

Okulary, które na co dzień służą nam głównie do tego aby korygować wadę wzroku, są jednocześnie najpopularniejszym rekwizytem w komunikacji niewerbalnej. Okulary dodają powagi, podnoszą status i powodują, że osoba je nosząca postrzegana jest jako ekspert. Z użyciem okularów można wykonać pewne gesty – chociażby zdejmować je lub zakładać w kluczowym momentach wypowiedzi. Czynność ta […]

Read More

ZDROWIE I PSYCHE

Ton głosu może zdradzać jacy jesteśmy

Komunikacja niewerbalna to coś co może przekazywać wiele informacji o nas samych. Składa się na nią wiele czynników – jednym z nich jest ton naszego głosu. Pracując w korporacji uczestniczymy w wielu spotkaniach, czasem je prowadzimy, omawiamy prezentacje. Nasz głos wówczas jest jednym z instrumentów, który przekazuje pewne informacje, nasze nastawienie. Czasem nie zdajemy sobie […]

Read More

PO PRACY

Emotikon – skąd się wziął?

Emotikon lub emotikona (ang. emoticon) to ideogram złożony ze znaków tekstowych. Wyraża nastrój i używany przez użytkowników internetu. Z reguły to symboliczny ludzki grymas twarzy, obrócony o 90° w kierunku przeciwnym do wskazówek zegara. Większość obecnych programów służących do komunikacji automatycznie zmienia emotikony na ich graficzny odpowiednik. Pamiętacie życie bez emotikon? Ja pamiętam swój pierwszy […]

Read More

ROZWÓJ

Gdzie usiąść na spotkaniu?

Czy wiedzieliście, że to w jakiej pozycji usiądziemy w stosunku do swojego rozmówcy może skutkować lepszym lub gorszym rezultatem naszych negocjacji? Proksemika – to przestrzeń jaką zajmujemy w procesie komunikacji. Nauka analizuje wpływ wzajemnych przestrzeni międzyludzkich oraz odległości między uczestnikami interakcji. Allan Pease, ekspert zajmujący się mową ciała, wyróżnia cztery podstawowe pozycje, jakie rozmówcy mogą zająć […]

Read More

OPINIEPRACOWNICY O KORPORACJI

Pracując w korpo nie można – zawsze mówić co się myśli wprost

Korporacja to trochę dyplomacja. A może nawet bardzo. Trzymanie emocji na wodzy a czasem nawet gra pozorów to jeśli nie klucz do przetrwania, to na pewno klucz do w miarę spokojnego i długiego życia na jej łonie. Takie to zasady. Generalnie mogą wkurzać, możemy się na nie oburzać, że obłuda, no i takie tam. Mi […]

Read More

ETYKIETAWIZERUNEK

Pogawędka – tematy tabu

Pogawędka to luźna, niewymuszona rozmowa. W swojej pracy spotykamy się z klientami, współpracujemy z innymi firmami, kontaktujemy się z pracownikami innych działów. Z reguły przy takiej okazji dochodzi do sytuacji, w których miło i uprzejmie by było niezobowiązująco podyskutować na nieco luźniejsze tematy niźli tylko służbowe . W końcu może nam się zdarzyć przerwa na kawę, […]

Read More

ROZWÓJ

Email – kilka podstawowych zasad komunikacji

Email jest jedną z podstawowych form komunikacji jaką wykorzystujemy w pracy. Posługując się tym narzędziem dobrze by było abyśmy znali pewne zasady dotyczące zwrotów i  konstrukcji wiadomości. Zwroty Każdy email powinniśmy jakoś zacząć. Od samego początku dużo zależy od tego czy korespondujemy z osobą, której jeszcze dobrze nie znamy czy też  na przykład z naszym […]

Read More