Korporacyjni międzynarodowi goście – jak się witać? czego unikać?

ETYKIETAWIZERUNEK

Opublikowano przez:

Jak się witać podczas oficjalnych biznesowych spotkać, zwłaszcza gdy goście nie są z Polski? Różnice kulturowe dają o sobie znać w wielu sytuacjach. Trzeba być szczególnie czujnym zwłaszcza w relacjach biznesowych, gdyż ewentualne gafy mogą zostać niewybaczone.

Dlatego poznajmy charakterystyczne zachowania przy powitaniach dla wybranych narodowości:

Niemcy:

  • przy powitaniach bardzo często wymagają używania tytułów naukowych, zarówno w rozmowie na żywo jak i w korespondencji,
  • należy zachować odpowiednią odległość od rozmówcy – około 2 kroków.

Japończycy:

  • niechętnie podają dłoń,
  • poklepywanie po ramieniu, absolutnie niestosowne – może zostać uznane za naruszenie sfery osobistej,
  • ukłony oznaczają szacunek, należy pamiętać iż osoba niższa rangą lub młodsza kłania się niżej.

Francuzi:

  • podobnie jak Niemcy w pierwszych słowach powitania wymieniają swój tytuł naukowy i wymagają jego używania przez rozmówcę
  • powitania formalne, bez okazywania zbędnych emocji.

Brytyjczycy:

  • wymagają dystansu i  zachowania odległości, aby nie naruszyć sfery osobistej.

Skandynawowie:

  • bliskość w kontaktach biznesowych nie wskazana, nie poklepujmy, nie potrząsajmy dłonią w uścisku,
  • rzadko używają zwrotów Pan/Pani – zdecydowanie preferują przejście na „Ty”.

Arabowie:

  • powitania bywają wylewne, uściski dłoni, poklepywanie po ramieniu – tylko w stosunku do mężczyzn.
  • bardzo często kobiety są pomijane przy podawaniu dłoni,
  • wymagany dystans, aby zachować sferę osobistą.